熊孩子偷偷電子支付高消費能否要回錢?

來源:北京晚報 關鍵詞:消費,維權 發布時間:2016-09-19

孩子瞞著家長高消費,可能會給家長帶來大麻煩。除了父母的現金和銀行卡,隨著孩子“觸網”低齡化,網銀、支付寶、微信等便捷的電子支付方式,也被有些“熊孩子”盯上,用來為昂貴的游戲裝備買單。孩子亂買東西,父母可以主張買賣合同無效,要求退款,但法官和律師提醒如果孩子買了易損耗的物品,或者進行了電子支付的網購,家長可能面臨無法舉證、也無法要回錢款的困境。 

案例1

初中生偷買手機 法院認定合同無效

現在很多孩子都愛玩手機,13歲的小海也不例外,他不斷央求父母也給自己買一部。父母怕影響小海的學習,就拒絕了小海的要求。 

小海不死心,他在母親的錢包中偷拿了1000元,到商場買了一部三星手機。這事很快被小海的母親發現。 

于是,小海的母親找到商場經理,她認為商場隨意將手機出售給未成年人的行為給自己造成了經濟損失,要求商場解決此事。但商場以售出的手機沒有質量問題,且是自愿購買行為而拒絕了她的要求。 

為此,小海的媽媽將商場訴至房山法院,要求確認買賣合同無效。對此,商場認為自己所售的手機沒有任何質量問題,而且是小海自愿購買,合同真實有效,不同意退款。 

法院經審理認為,以1000元購買手機,對于一個無任何收入的未成年人而言,標的數額過大,屬于與其年齡、生活需求不相適應的民事行為,且事后未得到其法定代理人的追認,故小海的媽媽作為其法定代理人代理小海要求確認買賣合同無效,理由正當。 

據此,法院判決原、被告間的買賣合同無效,小海將其購買的手機返還商場,商場返還小海貨款1000元。 

案例2 

21萬現金存家中 13歲兒子花個精光

但是,并非“熊孩子”亂買貴重東西的行為都能認定無效。偷買的手機可以完整返還,但如果孩子把錢用來吃喝玩樂了呢?63歲的老趙和妻兒是重慶人,因為耕地被征用舉家搬到市區,征地補償的21萬元成了老趙和妻子的養老錢。這些現金老趙都放家里了。 

今年3月,不斷有鄰居告訴老趙,他兒子趙亮花錢大手大腳,還帶著一幫“小弟”跟著他玩。老趙心中一驚,趕緊回家查看,21萬元竟一分未剩。

面對父親的質問,正讀小學六年級的趙亮承認自己拿了錢,但都已花個精光。 

據趙亮說,拿了錢他就帶著小伙伴一起去泡溫泉和到游樂場玩,吃喝玩樂一樣不落。面對老趙能否要回自己養老錢的問題,商家也面露難色:趙亮的消費是實實在在的,也吃喝了,也玩樂了,自己做生意也需要成本的。

“趙亮的消費不是像手機這樣的實物,證據易固定,且沒有太大磨損的情況下,商家是還可以再賣的。而像趙亮這種情況就難了?!北本┦型盥蓭熓聞账蓭煶虝晕恼J為,趙亮的消費都是快速消耗性的,無法再挽回,相應的證據松散不好固化,也很難全面取得,“若協商不成,就算走司法訴訟程序,老趙的錢也不好要回來?!?/span> 

案例3 

12歲孩子花錢買裝備 游戲公司拒退款 

老趙的案例說明這類案件中證據的重要性,但有些“熊孩子”的高消費,還面臨更大的取證困難,例如通過電子支付的網購,家長就很難向商家說明:錢到底是誰花的。 

一些孩子利用家長的網銀、支付寶或微信等快捷的電子支付方式,去購買昂貴的游戲軟件、游戲裝備。今年3月,李磊無意中發現自己手機上的一條銀行扣費短信,上面顯示原有的2.6萬多元僅剩下700多元,李磊最初以為是電信詐騙,等向銀行核實后,他想到了自己12歲的兒子小偉。經詢問,小偉承認用父親的手機下載了一款手機游戲,為了花錢買鉆石升級,小偉就用了父親的微信支付購買裝備,5天花掉了2.5萬元。 

每次付費后,為了不讓父親發現自己的行為,小偉都會迅速刪除父親手機上的銀行余額變動提醒短信,直到最后一條短信被李磊發現。 

手游公司表示,只要用戶是通過正常渠道下載的游戲,其在游戲中的消費即被視為正常交易,相關費用不能退還。 

針對這一情況,房山法院陳自喜法官說,家長可以主張合同無效 但需要拿出證據?!皩嵺`中,這一情況下的舉證很難,想要退款更難?!?/span>

陳自喜法官解釋稱,家長作為孩子的法定代理人,如果想撤銷這個行為,其必須要有足夠的證據來證明這個電子支付行為是孩子單獨的行為,并且沒有經過自己的授權。 

退一步講,即使能夠證明這個交易行為確實是“熊孩子”個人所為,父母未同意或者毫不知情,但父母也應對于自己的電子支付賬戶“管理過失”承擔責任?!叭绻娮由虅站W站、游戲廠商已經盡到了合理的注意義務,就可以認定合同成立,要求雙方履行義務?!标愖韵卜ü僬f。 

法官釋法 

限制民事行為能力人 買賣行為效力待定 

房山法院法官陳自喜說,在我國民法上,行為人年齡不同,其行為能力不同,所從事活動的法律效力也不同。 

根據我國《民法通則》規定,18周歲以上的公民是成年人,是完全民事行為能力人,可以獨立進行民事活動。16周歲以上不滿18周歲的公民,以自己的勞動收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。 

陳自喜法官說,不滿10周歲的未成年人是無民事行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動。10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,可以進行與其年齡、智力相適應的民事活動;其他民事活動由其法定代理人代理,或者征得其法定代理人的同意。 

至于10周歲以上的未成年人買東西算不算有法律效力的民事行為,陳自喜法官稱,主要看商品的價值大小,如買簡單的文具、零食等是有效的民事行為,若是購買手機、高檔玩具等貴重物品,其行為的法律效力屬于待定,監護人可以予以確認或撤銷。 

對于孩子使用電子支付購物消費的問題應當引起社會重視。據統計,目前我國年齡低于10歲的網民超過1800萬,56%的兒童初次上網的年齡甚至低于5歲。陳自喜法官說,“熊孩子”亂買東西,家長應該反思一下自己的教育方法。尤其網購時家長應加強引導,謹慎使用“免密支付”。 

此外,使用電子交易的商家應該進一步完善自己的交易系統。例如,游戲廠商的電子支付方式不應該設置得過于簡單。在遇到大額費用支付時,應該盡到提醒責任,并及時聯系機主本人,進行視頻驗證或者安全問題驗證,確認是否是賬戶本人在操作,以防出現“熊孩子”天價消費的情況。

相關文章推薦
收藏

您還沒有登陸,請登陸系統來收藏文章!

登錄
开元棋牌通比牛牛规律 淘股吧股票论坛老子 时时彩时间改在20分一期 今日股票推荐短线个股推荐 江苏快3下载 北京赛车app 安徽25选5 中彩网体彩开奖 股票推荐加推荐卓信宝配资 后二组选包胆倍投方案 山西十一选五走势图安装